Algemene voorwaarden

1. Definities

  1. DroneMatch: DroneMatch, een eenmanszaak, statutair gevestigd te Oosterhout NB (4904 ZP), aan de Dagpauwoog 4, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 96093234. DroneMatch is het bemiddelingsplatform dat opdrachtgevers en dronepiloten met elkaar in contact brengt.
  2. Opdrachtgever: Een partij die via het Platform een opdracht plaatst voor dronewerkzaamheden.
  3. Piloot: Een zelfstandige dronepiloot die via het Platform opdrachten uitvoert.
  4. Overeenkomst: De overeenkomst tussen Opdrachtgever en Piloot waarin afspraken over een specifieke opdracht worden vastgelegd.
  5. Platform: De online omgeving van DroneMatch waarin Opdrachtgever en Piloot elkaar vinden.
  6. Afnemer: De wederpartij van DroneMatch bij een Overeenkomst.
  7. Partijen: DroneMatch, de Piloot en de Opdrachtgever gezamenlijk.

2. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, Overeenkomsten en leveringen van diensten door of namens DroneMatch.
  2. Van deze voorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken indien Partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. DroneMatch is bevoegd deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van de Afnemer nadat deze aan de Afnemer zijn medegedeeld. Indien de Afnemer niet akkoord gaat met de wijzigingen, heeft deze het recht om de Overeenkomst binnen 14 dagen na kennisgeving kosteloos op te zeggen.
  3. De toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de Afnemer of derden wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

3. Rol van DroneMatch

  1. DroneMatch treedt uitsluitend op als bemiddelaar tussen Opdrachtgever en Piloot en is geen partij bij de Overeenkomst tussen Opdrachtgever en Piloot.
  2. DroneMatch biedt een Platform waarop vraag en aanbod samenkomen, zonder verantwoordelijkheid te dragen voor de uitvoering van opdrachten.
  3. DroneMatch rekent een bemiddelingsvergoeding van 10% over de offerteprijs bij het tot stand komen van een Overeenkomst via het Platform.
  4. DroneMatch geeft geen garanties voor het succesvol uitvoeren van een opdracht door een Piloot, noch voor de betrouwbaarheid van een Opdrachtgever.
  5. DroneMatch is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het niet nakomen van verplichtingen door de Piloot of de Opdrachtgever. Opdrachtgevers en Piloten vrijwaren DroneMatch volledig van alle claims, vorderingen en schade van derden die hieruit voortvloeien.

Bemiddelingsvergoeding en kostenmodel

  1. DroneMatch rekent een bemiddelingsvergoeding van 10% over de offerteprijs bij het tot stand komen van een Overeenkomst via het Platform.
  2. DroneMatch behoudt zich het recht voor het kostenmodel te wijzigen, waaronder het introduceren van een vast abonnementsbedrag of een ander kostenmodel. Dergelijke wijzigingen worden minimaal 60 dagen van tevoren gecommuniceerd, zoals beschreven in Artikel 14.

4. Verantwoordelijkheden van de Opdrachtgever

  1. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige informatie over de opdracht.
  2. De Opdrachtgever is verplicht de overeengekomen vergoeding na overeenstemming met de Piloot tijdig te betalen.
  3. Schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de Opdrachtgever komt volledig voor rekening van de Opdrachtgever.
  4. DroneMatch behoudt zich het recht voor een Opdrachtgever van het Platform te weren bij herhaaldelijke contractbreuk of wanbetaling.

5. Verantwoordelijkheden van de Piloot

  1. De Piloot voert de opdracht zelfstandig en op eigen risico uit.
  2. De Piloot beschikt over de vereiste certificeringen, apparatuur en verzekeringen om de opdracht veilig en legaal uit te voeren.
  3. De Piloot is verantwoordelijk voor naleving van alle relevante wet- en regelgeving, waaronder luchtvaartvoorschriften en no-fly zones.
  4. De Piloot draagt zorg voor de vereiste vergunningen en toestemmingen die nodig zijn voor het uitvoeren van de opdracht.
  5. Na afronding van de opdracht stelt de Piloot DroneMatch en de Opdrachtgever hiervan op de hoogte.
  6. De Piloot vrijwaart DroneMatch van aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit de uitvoering van de opdracht.

6. Totstandkoming van Overeenkomsten

  1. Een Overeenkomst tussen Opdrachtgever en Piloot komt tot stand zodra beide Partijen via het Platform akkoord zijn gegaan met de offerte en de voorwaarden.
  2. Na totstandkoming van de Overeenkomst is DroneMatch niet verantwoordelijk voor eventuele geschillen tussen Opdrachtgever en Piloot.
  3. Het eerste contact tussen Opdrachtgever en Piloot dient via het Platform te verlopen. Contact buiten het Platform is toegestaan na ondertekening van de offerte.

7. Betalingen

Huidige betalingsregeling

  1. Opdrachtgevers betalen DroneMatch het volledige bedrag voor een opdracht voorafgaand aan de uitvoering.
  2. Na correcte en succesvolle uitvoering van de opdracht keert DroneMatch het overeengekomen bedrag uit aan de Piloot, verminderd met 10% bemiddelingsvergoeding.
  3. DroneMatch treedt hierbij op als tussenpersoon en zorgt voor een veilige en gecontroleerde afhandeling van betalingen.

Niet-betalende Opdrachtgever

  1. Indien een Opdrachtgever niet of niet tijdig betaalt, behoudt DroneMatch zich het recht voor de uitvoering van de opdracht op te schorten totdat betaling is ontvangen.
  2. DroneMatch is niet aansprakelijk voor schade of verlies als gevolg van niet-betaling door de Opdrachtgever.
  3. DroneMatch zal in redelijkheid proberen een oplossing te vinden, maar kan geen garantie bieden voor compensatie aan de Piloot.

Toekomstige wijzigingen

  1. DroneMatch behoudt zich het recht voor het betalingsmodel in de toekomst te wijzigen.
  2. Gebruikers worden minimaal 30 dagen vooraf geïnformeerd over gewijzigde voorwaarden en werkwijze, zoals beschreven in Artikel 14.
  3. Wijzigingen in bemiddelingsvergoeding of kostenstructuur worden tijdig en duidelijk gecommuniceerd.

8. Annuleringen en Wijzigingen

  1. Bij annulering door de Opdrachtgever kan een annuleringsvergoeding in rekening worden gebracht, afhankelijk van het moment van annuleren.
  2. Indien de Piloot door overmacht een opdracht niet kan uitvoeren, wordt de Opdrachtgever hiervan onverwijld op de hoogte gesteld.
  3. Annuleringen en wijzigingen dienen via het Platform te worden gecommuniceerd.

9. Overmacht

  1. DroneMatch is niet aansprakelijk voor vertragingen, schade of niet-nakoming als gevolg van overmacht, waaronder technische storingen, natuurrampen en overheidsmaatregelen.
  2. In geval van overmacht zal DroneMatch zich inspannen om de dienstverlening zo spoedig mogelijk te hervatten.

10. Privacy en Gegevensbescherming

  1. DroneMatch verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
  2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de doeleinden zoals beschreven in de privacyverklaring.
  3. Gebruikers van het Platform stemmen in met de verwerking van hun gegevens overeenkomstig de privacyverklaring.

11. Intellectuele Eigendomsrechten

  1. DroneMatch behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op de inhoud en functionaliteiten van het Platform, tenzij anders vermeld.
  2. Gebruikers die materiaal delen via DroneMatch verlenen DroneMatch een niet-exclusieve licentie om dit materiaal te gebruiken voor promotiedoeleinden.
  3. Opdrachtgever en Piloot blijven eigenaar van hun eigen content, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

12. Gebruik van het Platform

  1. Gebruikers dienen zich te houden aan toepasselijke wet- en regelgeving.
  2. Misbruik van het Platform, waaronder het verstrekken van onjuiste of misleidende informatie, kan leiden tot uitsluiting van het Platform.
  3. Reviews en beoordelingen dienen eerlijk, correct en waarheidsgetrouw te zijn.

13. Geschillenbeslechting

  1. Geschillen tussen Opdrachtgever en Piloot dienen in eerste instantie onderling te worden opgelost. DroneMatch kan hierin een bemiddelende rol vervullen.
  2. Geschillen over het gebruik van het Platform vallen onder de jurisdictie van de bevoegde rechtbank in Nederland.
  3. Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

14. Wijzigingen in de Voorwaarden

  1. DroneMatch behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden, inclusief tarieven en kostenmodellen, te wijzigen.
  2. Wijzigingen worden minimaal 60 dagen vóór inwerkingtreding gecommuniceerd via het Platform en/of per e-mail.
  3. Indien een gebruiker niet akkoord gaat met de wijzigingen, kan deze het gebruik van het Platform beëindigen vóór de ingangsdatum, zonder verplichting tot betaling van toekomstige kosten.

15. Slotbepalingen

  1. Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
  2. Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen DroneMatch en de gebruiker met betrekking tot het gebruik van het Platform.